2010年5月13日木曜日

J:COM の解約

引っ越すので解約することに。

ホームページで解約について調べると、カスタマーセンターに電話と書いてある。
このカスタマーセンターへのリンクが酷い!

Q&A からだとそもそもリンクがない!
各種問い合わせにあるリンクは電話番号がない!!
Webからの問い合わせカテゴリーにあるリンクをクリックすると電話番号が出てくるのだが、カテゴライズが間違ってる気がする。
どっちかというと、Google で発見するパターンが多いのではないだろうか?

解約のときに手数料もかかるみたいで、やらしい商売に感じる。

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